Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Precio de los apartamentos: Se expresan en Euros todos los impuestos incluidos. Variando en función del tipo de apartamento y del número de personas que la ocupe.
Fotografías: Todas los apartamentos tienen el mismo tipo de elementos y decoración, pudiendo variar su distribución con respecto a las fotos publicadas.
Pago del precio de la estancia: Para confirmar la reserva debe realizarse el pago con tarjeta mediante pasarela de pago online, pudiéndose elegir el pago total o pagar el 20% y el resto a su llegada en efectivo
Cancelaciones: Las cancelaciones deben realizarse como mínimo con 15 días de antelación.
Para las cancelaciones de reservas con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrada se devolverá el importe de la reserva menos el 20%
Para las cancelaciones de reservas en curso se devolverá el importe de la reserva menos el importe de los siguientes 15 días a la fecha de cancelación
Cambio de las fechas de la estancia: El cambio de fechas será posible dependiendo de la disponibilidad del establecimiento.
Queda expresamente prohibido la reventa de reservas excepto por las personas o empresas con las que se formalizó un contrato para este fin
Toda reserva que sea revendida sin autorización será anulada sin la devolución del importe pagado por esta.
Llegada: El apartamento estará disponible a partir de las 15 horas.
Salida: Los apartamentos deberán dejarse libres antes de las 11 de la mañana.
Uso: Es cliente puede recibir visitas, estas siempre deberán estar acompañadas por el cliente, no pudiendo pernoctar ni hacer uso de las instalaciones. Todas las personas deben ser identificadas completando y firmando un formulario de registro de entrada
Responsabilidad: El establecimiento declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o desperfecto de objetos, efectos personales y dinero.
El cliente será el responsable de todos los daños o desperfectos que pudiesen producirse en el establecimiento debido a sus propias acciones o de las personas que le acompañen.
Faltas y desperfectos: Se comprobará que el apartamento se entrega en perfectas condiciones y con todos sus elementos, si se ocasionasen desperfectos en las instalaciones y la falta o deterioro de elementos serán reclamados por el importe que corresponda
No está permitido el uso de ningún tipo de calefactor auxiliar. No se permite instalar ningún elemento, mueble, electrodoméstico, radiador, calefactor...etc y desmontar cualquier otro elemnto existente en el apartamento.
Derecho de Admisión y Expulsión: Está prohibido fumar y encender velas. Se deben respetar al máximo las horas de descanso entre las 22:00 y las 10:00. Durante todos los horarios no se permite poner música por encima de un volumen normal. Todo comportamiento molesto u ofensivo al resto de los huéspedes y vecindario supondrá la expulsión del establecimiento sin ningún tipo de indemnización o reembolso al que igual que el imcumpliento de cualquiera de estas normas.
El establecimiento se reserva el derecho de admisión y permanencia a las personas que tengan comportamientos conflictivos, molestos, ofensivos, xenófogos, homófobos, racistas, que muestren síntomas de embriaguez o de haber consumido sustancias prohibidas, que no cumplan con unas condiciones mínimas de higiene y a las personas que con anterioridad hubiese habido conflictos o fuesen expulsadas
Política de niños: No se aceptan menores de 3 años.
Política animales: No se admiten de animales.
Limpieza: No hay servicio diario de limpieza, los apartamentos se entregan con limpieza integral, ropa de cama y toallas limpias. Durante la estancia se pone a disposición del usuario lavadora y utensilios de limpieza.
A la salida, el apartamento se deberá entregar adecentado, pudiéndose cobrar un extra si estuviese en muy mal estado.
Consumos incluidos: El precio incluye los consumos de electricidad, internet, agua fría y caliente así como el uso de lavadora.
Para racionalizar el consumo eléctrico y evitar derroches de energía, la climatización frío/calor está incluida hasta 120 Kwh/mes (4 Kwh día), teniendo que pagarse aparte el exceso de consumo que se produzca en el periodo mensual a 20 céntimos / Kwh.
Cada apartamento dispone de un contador de energia de la máquina de aire para que el usuario pueda ir comprobando su consumo.
No está permitido la instalación y uso de cualquier tipo de radiador, calefactor o refrigerador ya sea fijo o portátil.